นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
zn77 ปกป้องข้อมูลของคุณ

ที่ zn77 เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญมากเพียงใด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และปกป้องอย่างไร โดยไม่มีภาษาซับซ้อนหรือเงื่อนไขซ่อนเร้น

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล
ข้อมูลที่คุณมอบใจไว้กับ zn77
ปกป้องด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่ขาย ไม่แบ่งปัน ไม่ใช้เพื่อโฆษณาของบุคคลที่สาม
เข้ารหัส 256-bit ไม่ขายข้อมูล สิทธิ์เต็มรูปแบบ โปร่งใส

หลักการพื้นฐาน

6 หลักการปกป้องข้อมูลของ zn77

ทุกการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลของคุณยึดหลักการเหล่านี้เป็นแนวทาง

ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์

เราบอกตรงๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร เก็บนานแค่ไหน และใช้เพื่ออะไร ไม่มีภาษากฎหมายที่ทำให้งงหรือเงื่อนไขซ่อนเร้นในหน้า 57 ของสัญญา

ความปลอดภัยระดับสูง

เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit จัดเก็บในระบบที่ผ่านการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น และมีการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมล

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

zn77 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการ

อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้


1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ zn77 ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ zn77.pro และแอปพลิเคชันมือถือสำหรับ iOS และ Android ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม

"ข้อมูลส่วนบุคคล" ในที่นี้หมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคาร และข้อมูลการใช้งานที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ การใช้บริการ zn77 หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

zn77 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วไทย ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

zn77 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ ยืนยันตัวตน, ติดต่อ
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกม, IP address, อุปกรณ์ ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ
ข้อมูล Cookie การตั้งค่า, Session token ประสบการณ์ใช้งาน
การสื่อสาร ประวัติแชทซัพพอร์ต แก้ไขปัญหา, พัฒนาบริการ

2.1 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

zn77 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง รหัส PIN ของธนาคาร รหัสผ่าน Internet Banking หรือข้อมูลชีวมิติใดๆ การทำรายการทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของธนาคารและ PromptPay โดยตรง ทำให้ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนไม่ผ่านระบบของ zn77

3 วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ใช้เพื่อตรวจสอบว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
  • การให้บริการลูกค้า — ใช้ประวัติการติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานแบบรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชัน — ส่งข้อมูลโปรโมชันที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่คุณเลือก คุณสามารถยกเลิกรับได้ทุกเมื่อ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและป้องกันการฟอกเงิน

4 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

zn77 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ซึ่งจะเกิดขึ้นเฉพาะในสถานการณ์ที่จำเป็นดังต่อไปนี้

4.1 กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay/TrueMoney ที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม โดยส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกมพาร์ทเนอร์ — ค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์อาจรับข้อมูล User ID เพื่อนำเข้าสู่ระบบเกม โดยไม่รวมข้อมูลทางการเงินหรือข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน
  • หน่วยงานราชการ — กรณีที่ได้รับคำสั่งศาลหรือการร้องขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง zn77 จะปฏิบัติตามขั้นตอนทางกฎหมายอย่างเคร่งครัด
  • การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล zn77 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ zn77 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุ

5 การปกป้องข้อมูลด้วยเทคโนโลยี

zn77 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าสมาชิกมอบความไว้วางใจข้อมูลสำคัญของตนเองให้กับเรา มาตรการที่ใช้อยู่ปัจจุบันได้แก่

การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสแบบ End-to-end
การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส
ฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสแบบ At-rest ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
Firewall หลายชั้น
WAF และ DDoS Protection ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและการเข้าถึงที่ผิดปกติ
การตรวจสอบ 24/7
ระบบตรวจจับกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอดเวลา แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความผิดปกติ

แม้ zn77 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่การปกป้องบัญชีเริ่มต้นที่ตัวคุณเอง เราแนะนำให้เปิดใช้ 2FA และตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งเสมอ

6 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก zn77 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ zn77 มีอยู่ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านทีมซัพพอร์ตหรืออีเมล
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ zn77 จะดำเนินการแก้ไขภายในเวลาที่เหมาะสม
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา
สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ เพื่อใช้อ้างอิงหรือโอนย้าย
สิทธิ์ในการปฏิเสธการตลาด
คุณสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนโปรโมชันได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต

7 นโยบาย Cookie และการติดตาม

zn77 ใช้ Cookie เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookie ที่ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่ Cookie ที่จำเป็น (Necessary) สำหรับการทำงานพื้นฐาน Cookie สำหรับความปลอดภัย (Security) เพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการโจมตี และ Cookie สำหรับการวิเคราะห์ (Analytics) เพื่อพัฒนาบริการ

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookie ในเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานผิดปกติ zn77 ไม่ใช้ Cookie ของบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอกแพลตฟอร์ม

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

zn77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด หลังจากครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

หลังจากที่บัญชีถูกปิด ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน ซึ่งจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

9 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ zn77 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น zn77 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้ง

หากคุณทราบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครใช้บริการ zn77 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

zn77 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง

11 การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ zn77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสดในแอป/เว็บไซต์ — ทีมงานพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวดเร็วที่สุด
  • อีเมล — [email protected] สำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม

เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ยกเว้นกรณีที่ซับซ้อนที่อาจใช้เวลานานกว่านั้น โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สมัครสมาชิก zn77

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มต้นสมัครได้ฟรีทันที

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย

มั่นใจแล้วใช่ไหม?
เริ่มต้นกับ zn77 ได้เลย

zn77 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรี ฝากถอนผ่าน PromptPay หรือธนาคารไทย เล่นเกมกว่า 1,000 รายการได้ทันที

ข้อมูลปลอดภัย ไม่ขายข้อมูล SSL 256-bit ซัพพอร์ต 24/7